针对您提出的未成年人未经监护人同意在PILIPILI上消费能否全额退款的问题，根据相关法律，如《中华人民共和国民法典》第十九条和第一百四十五条，未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为需经法定代理人同意或追认。若消费行为超出其能力范围且未经监护人同意，监护人有权要求商家退款。但具体能否全额退款，还需考虑消费性质，如购买虚拟商品等可能面临一定退款难度，需依据具体情况与商家协商。法律依据为《民法典》相关条款。
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若PILIPILI拒绝退款，您可尝试以下途径：1.与平台客服深入沟通，明确表明退款依据为《民法典》关于未成年人消费的规定；2.向消费者协会投诉，请求其介入调解；3.若调解无果，考虑通过法律途径解决，如提起诉讼，维护合法权益。
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从法律角度，确保未成年人在网络平台消费安全，应：1.加强监管，确保平台严格执行实名认证制度，限制未成年人高额消费；2.明确法律责任，商家应对未成年人未经监护人同意的消费行为负责，提供便捷退款渠道；3.普及法律知识，提高监护人法律意识，引导未成年人理性消费。