您可以申请全额退款或换货，商家需承担换货快递费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有义务提供正确商品，否则需赔偿。若不及时处理，可能影响您的权益，如错过退款时效等。
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常见处理方式为申请退款或换货，并与商家协商。若商家不配合，可选择向淘宝客服投诉。选择时，应考虑商家态度、自身需求及时间成本。
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商家发错货应这样处理：1. 立即联系商家说明情况，申请退款或换货；2. 若商家同意换货，确保快递费用由商家承担；3. 商家拒绝处理时，向淘宝客服投诉，并提供相关证据，以便客服介入处理。