抖音买字画退款需先协商。若协商不成，可申请平台介入并依据《消费者权益保护法》处理。抖音买字画产生退款纠纷，首先应尝试与卖家协商退款。依据《消费者权益保护法》，买卖双方应自行协商解决纠纷。若协商无果，可申请淘宝客服人工介入，并依据相关法律法规由淘宝客服操作退款，以降低纠纷退款率。若不及时处理，可能影响消费者权益，造成经济损失。
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先协商。不同情况下的处理方式：1. 若字画存在质量问题或与描述不符，要求卖家退款并承担运费；2. 若卖家拒绝退款，可申请平台客服介入，并提供相关证据，如聊天记录、图片等；3. 若平台判定为卖家责任，将依据《淘宝平台争议处理规则》处理退款，可能涉及全额退款及赔偿。
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抖音买字画退款纠纷的常见处理方式为协商与申请平台介入。建议先尝试与卖家友好协商，明确退款金额与方式；若协商无果，则可向淘宝平台申请客服介入，根据《淘宝争议处理规则》等相关规定处理退款，以确保双方权益。