可用以下处理方法：1、驾校如果拒绝退学费或者是退费不合理的情况，学员是可以找到驾校的主管部门，也就是道路运输管理局投诉。这种方法比较快速有效，即便学员没有培训合同，也没有保留有效的票据，但是一般来说也是能够协商退款的。2、通过法律的途径，学校拒绝退费的时候，学员们可以直接将驾校告到法庭。但是想要通过法律起诉的方式来获得退款，是需要学员提供相应的信息，否则想要保证自己的权益是比较困难的，比如收费票据就需要保存好，还有就是在培训之前所签订的培训合同也要有。
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搜集证据，通过诉讼途径解决
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按双方协议处理，协商解决